特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社Nagasawa COFFEE
- 所在地
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岩手県盛岡市上田1丁目11-23
- 電話番号
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019-681-6868
- FAX
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019-681-6868
- メールアドレス
- 販売責任者
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長澤 一浩
- 商品代金以外の必要料金
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送料
代金引換手数料
後払い手数料
- 商品代金の支払い時期
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クレジットカード決済…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
PayPal…ご注文時にPayPalを利用し決済して頂きます。
後払い…商品お届け後、振込用紙が郵送で届きます。振込用紙のお支払い期限は発行日から14日となります。
代金引換…商品お渡しの際、代金と引換となります。
- 注文方法
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ショッピングカート
- 商品引渡時期
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ご注文を頂いてから3営業日以内に出荷をします。
受注状況によっては出荷までさらに、お時間が掛かる場合があります。
何卒ご了承下さい。
- お支払い方法
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代金引換, クレジットカード, 後払い, PayPal
- 返品・交換について
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・商品がお手元に届きましたらご注文商品が正しく送られているか確認して下さい。
万一、商品が間違って送られてきた場合、または欠品がある場合、商品到着後7日以内にメールまたは電話でお申し出下さい。速やかにご注文どおりの商品をお送り致します。
・コーヒー豆の返品につきましては食品の為、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。発送や梱包には、十分に注意しておりますが、万一、破損品・事故品がございましたら、良品と交換いたしますのでメールまたは電話にてご連絡ください。その際の返品送料は弊社で負担いたします。
返品に関するお問い合わせは
メール:info@nagasawa-coffee.net
電話 :019-681-6868
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
コーヒーは食品のためお客様の都合による返品や交換には応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換が出来ませんのでご了承下さい。
・不良品、商品間違いではない商品。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様が開封した商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@nagasawa-coffee.net
- プライバシーポリシー
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(株)Nagasawa COFFEE(以下「当社」という)は、当社の提供するサービスの利用者(以下「ユーザー」という)に関する個人情報を含んだ情報(以下「ユーザー情報」という)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。
本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス(以下「本サービス」という)に適用されるものとします。
1.取得する情報およびその取得方法
当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。
(1)ユーザーから直接取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。
・氏名
・メールアドレス
・住所
・電話番号
(2)技術情報の取得
ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。
・端末の種類
・IPアドレス
2.利用目的
当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。
・商品・サービスの提供
・本人確認、ユーザー認証
・本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
3.個人情報の第三者提供
当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。
(1)外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合
(2)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令で認められる場合
4.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
5.お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
info@nagasawa-coffee.net
6.改定
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
・当社のウェブサイトへの掲示
・その他適切な方法
7.制定日・改定日
制定:2020年12月1日